Información legal
Política de privacidad
Explicamos qué datos trata la aplicación de reservas, con qué finalidad y cómo ejercer tus derechos.
Última actualización: 30 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- Tabarca Experience S.L.
- NIF/CIF
- B44792844
- Domicilio
- C/ San Fernando 21, pb, 03130 Santa Pola, Alicante
- info@tabarcaexperience.com
- Teléfono
- +34 633 38 67 58
2. Tratamientos realizados
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestionar reserva, disponibilidad, cobro, confirmación, QR y atención. | Nombre, email, teléfono, selección, notas, importe y estado del pago. | Ejecución del contrato y obligaciones legales. | Durante la relación contractual y los plazos legales de conservación y responsabilidad que resulten aplicables. |
| Atender consultas, incidencias, cambios y cancelaciones. | Datos de contacto, reserva y contenido de la comunicación. | Ejecución del contrato e interés legítimo en atender al cliente. | Durante la gestión y los plazos de responsabilidad aplicables. |
| Seguridad, prevención de fraude y registro técnico. | Datos técnicos imprescindibles, registros de servidor y pago. | Interés legítimo y obligaciones legales. | Durante el tiempo estrictamente necesario para seguridad, prevención del fraude y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Medición de uso y campañas. | Identificadores online, páginas, eventos ecommerce y atribución. | Consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento. | Según la cookie o configuración del proveedor; consulta la política de cookies. |
3. Destinatarios y encargados
Los datos pueden ser tratados por proveedores necesarios para prestar el servicio: Supabase (base de datos), Vercel (alojamiento), Redsys y entidades financieras (pago), Resend (correo transaccional) y los operadores de ferry o restaurantes implicados en la reserva. Google Tag Manager y Google Analytics solo se activan en la app con la categoría autorizada.
La identidad contractual completa de operadores, acuerdos de encargo y ubicación de cada tratamiento se documentan con cada proveedor conforme a la normativa aplicable.
4. Pagos
El pago se realiza en la pasarela segura de Redsys. La aplicación genera y firma la operación y recibe una notificación servidor a servidor para validar el resultado. Los datos completos de tarjeta no se recogen en los formularios de esta aplicación.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo o desde entidades internacionales. Las garantías concretas aplicables a cada contrato (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra) se aplicarán según el proveedor y el tratamiento correspondiente. No se activará Google Analytics en la app sin consentimiento analítico.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar un consentimiento sin afectar a la licitud previa, escribiendo a info@tabarcaexperience.com. Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
7. Comunicaciones comerciales y menores
La compra no exige aceptar comunicaciones comerciales, analítica ni publicidad. Esta app no muestra actualmente una casilla de alta comercial. Si se incorpora, deberá ser voluntaria, específica y separada. Los datos de menores incluidos en una reserva deben ser facilitados por su representante legal y limitarse a lo necesario para prestar el servicio.